1. Het reserveren van een vaste baan geldt voor één vaste speelmoment per week, op een vast tijdstip en een vaste looptijd. Een vaste baan heeft een minimale duur van 26 weken, die achtereenvolgend worden afgenomen. Bij een looptijd van 26 weken heeft de huurder recht op de baan gedurende 26 aaneengesloten weken.
3. Met het aankopen van de vaste baan en aanvinken van de algemene voorwaarden geeft de Huurder aan kennis te hebben genomen van de Padelife Huisregels en verplicht deze zich hieraan te houden.
4. Na aankoop van de vaste baan maakt Padelife de reservering aan in Playtomic op naam van de huurder. Belangrijk is dat huurder een account heeft in Playtomic. Dit kan tot 48 uur duren.
5. De huurder ontvangt hiervan een bevestiging via Playtomic. Het toegewezen tijdslot en de bijbehorende baan blijven gedurende de looptijd ongewijzigd. Padelife behoudt zich echter het recht voor de baanindeling aan te passen indien dit naar haar oordeel nodig is voor een goede organisatie.
6. De directie behoudt zich het recht voor het padelcentrum geheel of gedeeltelijk te benutten voor het houden van evenementen. Indien de huurder daardoor op het voor hem gereserveerde uur niet van de hem toegewezen of andere baan gebruik kan maken, deelt de directie hem zulks tevoren mede. De directie zal dan in overleg met de huurder bepalen op welk tijdstip het verloren uur of de verloren uren kunnen worden ingehaald. De huurder dient zich voor dit overleg tot de directie te wenden.
7. In geval van calamiteiten en overmacht, waardoor aan de beschikbaarheidstelling van de banen niet kan worden voldaan, kan geen teruggave van betaalde bedragen worden verlangd. Wanneer een dergelijk geval zich voordoet, bv. sluiting als gevolg van een corona lockdown zullen huurder en verhuurder in overleg zoeken naar een geschikte oplossing.
8. Het is in de basis niet mogelijk vaste banen eenmalig te ruilen voor andere dagen c.q. tijden. Huurder kan een dergelijk verzoek wel indienen, Padelife geeft hierop geen garanties.
9. De banen van Padelife zijn 24/7 in gebruik. In het geval dat het centrum gesloten is kan huurder middels de toegangscode in de reservering in Playtomic gebruik maken van de baan.